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对客户常见合作问题做一次总结    时间:2013-04-10


1、如何选择好的品牌策划、VI、SI、包装设计公司?
首先,设计公司的设计品质,通过其网站上的标志设计案例与VI设计案例,您可以了解这个公司是否有足够的经验和创造力来完成您的设计项目。
其二:设计公司的服务理念,其实从第一次的网站浏览与电话沟通您大致可以了解设计公司的服务质量,专业的设计公司对于设计的理解与服务意识是同等重视的。作为创造性的行业,只有适合自己而不是迎合自己的设计公司才能与您擦出火花,设计出另您满意的设计作品。
其三:不能只看设计报价。设计是靠脑子的,所以价格各不相同。但是,价值决定价格。如果您换个角度,就会发现:您花1000块做了个不能用的设计,那才是贵。如果您花10000元做了让您品牌升值更多的事,这才是物超所值。
简而言之:只有专业又适合您的标志设计公司才能创作出优秀的标志设计作品,优秀的标志又将为企业带来良好的企业形象,而良好的企业形象则能够帮助企业优化资源环境,进而达到推动企业营销业绩的目的。
2、为何找力邦做品牌策划、VI、包装设计、SI手册?
作为资深品牌设计与策划机构,力邦设计公司敢于对客户做出如下承诺:
客户满意为止:我们保证标志设计方案设计至您满意为止
全程策略服务:力邦设计团队对于设计项目进行全程跟踪服务,您可以随时与我们的品牌策略顾问进行交流、沟通以了解最新的设计进程。
合理的价格:合理的预算投入是现代企业杜绝资源浪费的有效手段,我们充分理解并支持;我们通过合理价格的设计服务,以使你能获得优秀的企业标志设计或VI视觉规范。
3、我们是刚起步的茶品牌企业也需要VI设计吗?该怎么做?
我们的答复是肯定的。
品牌形象是不断积累的过程。任何企业在他发展壮大之前肯定都会有一个过程,我们的方法是:如何让这个过程变短,如何在最短的时间里树立起自己的品牌,或者在您预算有限的情况下,首先从一个标志(logo)设计和名片设计做起,不失为一个明智之举。
因为是成长型公司,我们就更应该有针对性、有选择的面对企业的VI设计。我们的建议是:标志设计是VI设计的核心要素,这一点是毋庸置疑的,一个成功的标志能够为企业打下良好的基础。其内容包括:标准字体设计,标准色规范,组合规范等基础性规范;基础打好后,在后续使用中就会得心应手。接下来就是您随时都需要的VI设计应用项目当中的诸如:名片、信封、信纸等项目的设计了......您可以根据我们为您制定的项目清单,结合自己企业的情况,看看哪些是经常要用到的,必须做的设计;哪些是可以在以后企业发展的过程中逐步完善的。理清设计内容以后,下面的工作就交由我们来完成吧。
4、如何与北京力邦展开品牌策划、设计合作?
我们的品牌策略顾问可以为北京市内客户上门直接交流与沟通,进行品牌诊断。
为了能够更好的把我们优秀的品牌运营能力辐射到厦门市外的地区,我们开展了外地客户服务专区,并设有详细的远程客户服务流程。
5、北京力邦设计项目何时开始,是否收取设计定金?
设计工作的开始是在预付款执行之后的。因为签约与预付款是对我们的信任以及对设计的尊重。
我们在签定合同时,要收取项目总费用的50%作为设计定金(此项只限于标志设计的委托),在合同履行完成后收取剩余款项。如果您在设计项目初稿交付前终止合同,那么设计定金您将无权要求退回;如果您在设计初稿交付后终止合同,那么您应当支付合同约定的全额设计费用。如果我们无正当理由提前终止合同,那么我们所收取的费用会全部退回给客户。
6、北京力邦参加项目竞稿吗?如果不提供方案,我如何能知道可以设计出满意的作品呢?
只有合作伙伴间的相互信任、专注、沟通才有可能产生卓越而有价值的设计产品。所以,我们只接受客户正式签约委托的设计项目;不参与任何非正规性质的招标或比稿等设计活动。如果您是在没有任何实质性合作的前提下,需要我们参加竞稿的话,请您不要给我们联系,虽然我们很感谢您对力邦设计的厚爱,但我们更需要把精力和时间花在已签约和诚意合作的客户身上。
我们是专业的企业形象策划与设计公司,我们专注于企业的标志设计与推广设计。关于标志能否让您满意的疑惑,我们建议您查看我们以往的标志设计作品,再考虑是否与我们合作。同时,我们承诺:在您对我们进行设计委托时我们将由设计师与您直接进行设计事宜的相关沟通。在签订标志设计合同时,会请客户企业的决策权人填写标志设计问卷调查相关文件,由我司的品牌策略顾问跟您进行面对面的沟通,以确保设计方案与您的要求一致;我们敢于承诺在您要求的时间范围内,设计方案直到您满意为止!
如果我们的设计案例以及我们的承诺仍然不能让您放心,那只能说明一个问题:我们都在寻找下一个同道的合作伙伴。
7、如果对标志、包装设计有自己的想法怎么办?
我们深知标志对于企业以及产品的重要性。因此,我们务必会确定我们最终的标志设计方案与您的企业战略目标相符,我们的品牌策略顾问会详细与您沟通并通过"标志设计问卷调查"将您的想法或者要求尽可能的了解清楚。我们对于您的任何想法或要求都会十分珍视,同时我们也希望您能理解:
我们不会一味的迎合您的想法,我们只会做适合您的设计。在客户专业领域里,美锐一定会尊重您的意见,但涉及设计专业领域我们也会有所坚持,也会适时对您提出中肯意见,我们认为这才是对您的真正负责。因为我们有着共同的客户,那就是您的消费群体。我们真诚希望每一个客户都拥有辉煌灿烂的发展前景,因为我们知道,客户的成功,也将是我们的成功。
8、北京力邦对设计作品有额外的权利吗?
客户最终选择的标志设计方案及其他设计在合同履行完成后的所有权为客户所有。在客户未付清所有委托设计费用之前,所有标志设计方案的所有权归力邦设计。
我们保证不登记或注册客户所选择的标志。除了我们的客户能使用力邦设计的标志外,其它的任何组织或个人都无权抄袭或使用。
客户对注册和保护其企业标志负有责任,所以我们建议您在标志设计完成后立即进行商标注册以保护自己的合法权益不被侵犯!
9、力邦最终以什么方式提供设计标志,提供的内容又有哪些?
我们最终的标志设计方案以设计源文件刻制光盘、邮寄光盘或电子邮件发送等形式交付给客户(具体见合同约定)。一般情况下内容包括:矢量文件或位图文件,以便您日后进行编辑和查看设计效果图。具体设计内容根据合同约定或您的设计要求而定。
10、为什么说优秀的设计公司是企业建立品牌形象的重要合作伙伴?
品牌形象的建立是需要时间的,标志设计是品牌形象建立的基本要素,但并不是说做好了一个标志,品牌就建立了。他还需要一个优秀的设计公司长期地跟踪服务。名片设计,信纸信封,word设计,产品包装设计,画册设计,网站设计、专卖店空间设计等。但凡是视觉上的形象您都应该与为您进行设计的公司进行紧密的沟通与修正。这是一个长期的过程。
所以,如果企业一旦与一个设计公司合作成功的话,如果不是设计水准的原因,不要经常更换设计公司。因为在与您的企业长期接触的过程中,设计公司已经非常了解您的企业,他能够比较轻松的传达出您的公司理念,产品特点,服务领域等等,这在无形中就为您节约了更多的时间和精力。所以,如果你委托力邦设计完成品牌标志设计之后,您还需要进行后期的品牌推广与宣传的设计,请联系我们吧,我们更清楚并了解您企业的基本情况和标志的设计理念,以及各种应用与规范的注意事项,从而帮你推广品牌。
11、力邦提供后续设计项目服务吗?
项目结束后,我们会免费接受客户的相关咨询,并随时接受客户在应用中的意见反馈,对设计内容进行必要的修正和调整。


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